Fulle hus med KI-kurs
Denne våren har 450 ansatte i kommunal sektor i Agder fått en intro til hva KI er, og hva det kan brukes til.
Kunstig intelligens (KI) er ikke bare fremtidens teknologi; den er her nå og klar for å forme vår sektor. Ansatte i kommunene på Agder har deltatt til et kurs der vi sammen utforsker og reflekterer over kunstig intelligens.
Kurset er gratis og arrangeres av Digi Agder, Agder fylkeskommune og Universitetet i Agder (UiA).
Marco Cattini (Digi Agder) og Camilla Thomassen (Agder fylkeskommune) er foredragsholdere, og dr. Rebekka Olsson Omslandseter fra UiA har vært med på å forme kurset.
Kurset er en unik mulighet til å lære, dele erfaringer og reflektere over KIs rolle i offentlig sektor.
Kurset vil gi grunnleggende kompetanse som er essensiell for å forstå og bruke KI-verktøy effektivt i ditt arbeid. Introkurset legger til rette for kritisk refleksjon og praktisk innsikt, med fokus på det som kalles generativ KI.
Utfordringer ved bruk av KI
Det å ta i bruk kunstig intelligens i kommunesektoren byr på en rekke fordeler. Samtidig må man håndtere utfordringer knyttet til sikring av gjennomsiktighet, rettferdighet og ikke-diskriminering i KI-systemer. Det er også viktig å fokusere på etikk og personvern når sensitive data om innbyggere behandles av KI-algoritmer.
Dette krever grundig vurdering av hvordan KI kan påvirke avgjørelsesprosesser i kommunale sektorer, for å sikre at beslutninger er i tråd med samfunnets verdier og normer.
For å opprettholde tilliten til kommunesektoren, er det avgjørende å sette i verk tiltak som beskytter innbyggernes personvern og forhindrer misbruk eller kompromittering av deres data av KI-systemer.
Bruk av KI i kommunale tjenester
I kommunale sektorer som helse, utdanning, transport og miljø, utnytter man nå KI-teknologi for å forbedre tjenester og øke effektiviteten.
For eksempel kan KI-algoritmer brukes til å analysere store mengder data for å forutsi behovene til innbyggerne og tilpasse tjenestene deretter. I tillegg kan chatbots og virtuelle assistenter drevet av KI bidra til å forbedre kommunikasjonen med innbyggerne og gi øyeblikkelig støtte og veiledning.