Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen omhandler hvordan dette nettstedet samler inn og behandler informasjon om besøkende og hva du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettsiden.

Digi Agder behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven.

1. Grunnlag for behandling av personopplysninger

Det er frivillig for deg å oppgi dine personopplysninger i forbindelse med tjenester på dette nettstedet. Opplysningene som behandles på nettstedet hentes fra deg og behandles kun med ditt samtykke.

Drift og vedlikehold av dette nettstedet leveres av Netlab. Det er kun Digi Agder og Netlab som har tilgang til opplysningene som samles inn. 

2. Bruk av Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å samle nyttig statistikk om hvordan du bruker innholdet vårt. Denne informasjonen bruker vi for å forbedre, videreutvikle og tilpasse nettsidene våre. Dette kan for eksempel være informasjon om hvor du kommer fra, hva slags nettleser du bruker og hvordan du navigerer deg rundt på sidene våre.

Om informasjonskapsler og samtykke

Fra 1. juli 2013 må alle som er ansvarlige for en nettside og bruker cookies, innhente brukernes samtykke. De aller fleste nettlesere er satt opp til å automatisk godta cookies, men dersom du ønsker det kan du velge å endre dette slik at cookies ikke blir akseptert. Mange nettsteder er imidlertid avhengige av cookies for å fungere som tiltenkt.

På nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise cookies, og få tips til sikrere bruk av internett.

Informasjon som samles inn vil kun benyttes internt og ikke bli delt med 3. part. Vi lagrer heller ikke informasjon som gjør det mulig for oss å identifisere deg personlig.

Ved å bruke nettsidene våre, samtykker du i at vi kan lagre cookies i din nettleser.

Microsoft ASP.net

For å kunne skille ulike besøkende fra hverandre bruker programmeringsrammeverket asp.net en midlertidig cookie som inneholder en tilfeldig ID som varer i 20 minutter. Hver gang en side lastes, forlenges levetiden med nye 20 minutter. Denne cookien inneholder ingen personopplysninger.

Google Tag Manager

Vi bruker Goolge Tag Manager for å organisere og styre script som kjører på våre domener.

Google Analytics

Google Analytics er en tjeneste for innsamling og analyse av besøksstatistikk. Denne tjenesten benytter cookies for å analysere hvordan brukerne benytter nettstedet. Google bruker informasjonen som innhentes for å vurdere bruken av nettstedet, sammenstille rapporter om aktiviteter på nettstedet for eieren av nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteter på nettstedet og bruk av Internett. Vi benytter informasjonen som samles inn for å se hvilke sider som blir besøkt, hvordan besøkende navigerer rundt på siden, hva slags utstyr som brukes for å lese nettsiden og lignende. Tjenesten samler ikke inn informasjon som gjør det mulig for oss å identifisere enkeltpersoner.

Google Maps

Google Maps er en tjeneste som tilbyr interaktive kart og satelittbilder for hele verden. Vi benytter tjenesten på noen av vår sider for presentasjon av kart. Når du besøker en av disse sidene kan Google sette informasjonskapsler for å lagre informasjon og preferanser om kart eller andre tilknyttede Google-tjenester på sider der vi legger inn Google Maps.

YouTube

YouTube er verdens største nettsted for opplastning, visning og deling av videoklipp og eies av Google. Når du spiller av YouTube-innhold gjennom vår nettside kan YouTube sette informasjonskapsler med det formål å måle antall avspillinger og hvordan brukere oppfører seg. Dette kan kobles mot Google-kontoen din hvis du er innlogget samtidig som du besøker vår nettside. Informasjon om bruken av denne tjenesten, inkludert din ip-adresse kan overføres til Google sine servere. Informasjonen som lagres identifserer deg ikke personlig med mindre du er innlogget med din Google-konto.

Akseptere bruk av cookies

Dersom du aldri har besøkt siden før vil du bli spurt om du aksepterer at dette nettstedet benytter cookies. Ved aksept settes en cookie som husker dette i ett år.

3. Søk

Nettsiden lagrer søkeord som brukes av deg som besøkende. Opplysningene benyttes av redaksjonen for å utforme og forbedre nettsidene med relevant informasjon for deg. Søkeordene som lagres knyttes ikke opp imot data som gjør det mulig for oss å indentifisere enkeltpersoner.

4. HTTPS og sikker overføring

Dette nettstedet benytter kryptering med HTTPS. HTTPS er en sikrere verson av HTTP som i praksis betyr at all kommunikasjon mellom vårt nettsted og din klient (for eksempel mobiltelefon, nettbrett eller datamaskin) krypteres. Dersom du for eksempel fyller ut et skjema vil nettsiden være den eneste om kan lese dette. HTTPS sikrer også mot "tyvlytting" av informasjonen som sendes og at noen endrer på de sendte dataene. I de fleste nettlesere vises dette med en grønn hengelås i adresselinjen i nettleseren.

5. Dine rettigheter

Dersom du ønsker det har du krav på grunnleggende informasjon om hvordan dette nettstedet behandler personopplysninger. Informasjon om behandling av personopplysninger er gitt i denne erklæringen.

Besøkende av nettstedet har rett til:

  • å be om at uriktige og ufullstendige personopplysninger som har blitt innhentet gjennom nettstedet blir rettet, slettet eller supplert.
  • å motsette seg visse former for behandling av personopplysninger f.eks. automatisk profilering. Med automatisk profilering menes aktivitet som innebærer at det blir truffet beslutninger som gjelder enkeltpersoner uten at noe menneske deltar i saksbehandlingen.
  • å kreve at behandling av egne personopplysninger begrenses. Dette nettstedet registrerer ikke flere opplysninger enn det som strengt tatt er nødvendig og behandler opplysninger kun til formålene som er beskrevet i denne erklæring.
  • å klage til Datatilsynet på behandling den besøkende mener er i strid med personvernreglene.
  • å få informasjon dersom personopplysningene blir behandlet for et annet formål enn de ble samlet inn for.
  • å kreve å ta med seg opplysningene sine til en annen virksomhet, såkalt dataportabilitet.
  • å få informasjon om hvilke interne og eksterne instanser som har mottatt opplysninger om den besøkende.

Henvendelser skal besvares kostnadsfritt og senest innen 30 dager.
Klikk HER for å be om sletting eller innsyn.

6. Kontaktinformasjon

Spørsmål og henvendelser angående denne tjenesten kan rettes til [eposadresse]

For generelle henvendelser, ta kontakt med [navn på nettsiden]

Postadresse: 
Digi Agder
[Adresse]
[Postnummer Poststed]

Telefon: [Telefonnummer]
E-post: [E-postadresse]

7. Personvern

Personvern er en grunnleggende rettighet som beskytter enkeltpersoners privatliv og personopplysninger. På Kristiansand kommunes nettside, drevet gjennom Digi Agder, er vi forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og sikre at de behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Vi samler inn og behandler ulike typer personopplysninger avhengig av hvordan du bruker våre tjenester. Dette kan inkludere kontaktinformasjon som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse, brukerinformasjon som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, bruksmønstre og preferanser, samt tjenestespesifikke opplysninger som data samlet inn i forbindelse med spesifikke tjenester eller henvendelser, som søknader, klager eller tilbakemeldinger. Dine personopplysninger brukes kun til bestemte formål, som inkluderer, men ikke er begrenset til, å tilby og forbedre tjenester, for å levere de tjenestene du etterspør og forbedre våre nettsider og tjenester basert på brukeratferd, kommunikasjon for å svare på dine henvendelser og sende informasjon og oppdateringer om tjenester du har vist interesse for, sikkerhet for å beskytte våre systemer og dine opplysninger mot uautorisert tilgang og andre sikkerhetstrusler, samt overholdelse av lover og forskrifter for å etterleve juridiske forpliktelser og svare på lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter. Som registrert bruker har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg, be om å få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet, be om å få slettet dine personopplysninger under visse betingelser, be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger i visse situasjoner, protestere mot behandling av dine personopplysninger basert på vår legitime interesse, og be om dataportabilitet, som innebærer å få utlevert personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format. Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Våre sikkerhetstiltak vurderes og oppdateres jevnlig for å sikre at vi opprettholder et høyt sikkerhetsnivå. Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis, ønsker å utøve dine rettigheter, eller har andre henvendelser, kan du kontakte oss på: Kristiansand kommune - Digi Agder, e-post: personvern@kristiansand.kommune.no, telefon: 38 07 50 00. Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller gjeldende lover. Vi oppfordrer deg til å jevnlig gjennomgå denne siden for å holde deg oppdatert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger. Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger på en trygg og transparent måte. Takk for at du bruker våre tjenester!