HTM – Helhetlig tjenestemodell

I 2025 gjennomførte vi pulje 1 med 98 deltakende kommuner. Vi er godt i gang med pulje 2, med 55 deltakende kommuner. 16 kommuner i Agder har vært med totalt nå i begge puljer!

Hvem er de 4 kommuner??

Gjennom helhetlig tjenestemodell skal vi sikre at teknologi blir en naturlig og sømløs del av helse- og omsorgstjenestene, med brukeren i sentrum og ansatte som trygge teknologibrukere. Vi skal skape en bærekraftig, effektiv og samhandlende organisasjon som legger til rette for fremtidens omsorg – med varme hender, kloke hoder og smarte løsninger.

Kommunene får muligheten til å kartlegge dagens tjenester og teknologi: hvilke løsninger finnes allerede, og hvordan fungerer de?
Definere ansvarsfordeling: hvem skal ha ansvar for hvilke oppgaver i modellen?
Etablere gode samarbeidsprosesser og oppgavedeling: involvere relevante aktører som helsepersonell, IT-avdeling, innkjøp.
Utarbeide en strategi for implementering: planlegge hvordan modellen skal rulles ut trinnvis.
Sikre kontinuerlig evaluering og forbedring: modellen må justeres basert på erfaringer og tilbakemeldinger fra brukere og ansatte.
Lederforankring! Ressurser

Les mer om felles innføring av HTM her: Helhetlig tjenestemodell (HTM)